Vue d'ensemble
Notre société
ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain.
Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable.
Armonia Hospitality place au cœur de ses enjeux l’Humain, c’est-à-dire VOUS.
Votre engagement est la clé de notre réussite à tous. En nous rejoignant, vous devenez un membre à part entière de l’équipe Armonia Hospitality et participez activement à l’excellence de nos services, au développement de vos compétences et à la construction de votre carrière.
Votre mission
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça
tombe bien ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un Hospitality Manager H/F en CDI pour intervenir chez notre
client et à ce titre vous serez en charge d’assurer les missions suivantes :
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Gestion quotidienne d’une équipe pluridiscipliaire
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Assurer la relation avec les fournisseurs
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Suivi des prestations locales
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Assurer le relais à la Responsable Régionale
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Etre l’interlocuteur principal du client
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Réaliser des contrôles qualité
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Faire les mises à jour de procédures métiers
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Préparer et animer les réunions de rapports mensuels d’activité
Horaires : 8H – 16H
Lieu : 33600, Pessac
Le profil idéal
Basé sur l’un de nos sites client, vous êtes l’image de notre société et représentez les valeurs de l’entreprise.
– Expérience opérationnelle de l’univers de l’environnement de travail/services généraux
– Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting
– Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l’hospitality manager sait faire preuve d’initiative.
– Sens du service irréprochable, il est capable d’assurer des évaluations de prestation multiservices
– Management d’équipe, fédérer les intervenants autour d’un même objectif, la satisfaction client.
– Bon communicant et aisance rédactionnelle
